Head of Insurance Automation (w|m|d)
30.04.2025
ADAC Versicherung AG
München
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30.04.2025, ADAC Versicherung AG
München
Head of Insurance Automation (w|m|d)
Über uns:
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Aufgaben:
- Im Rahmen Deiner Tätigkeit bist Du verantwortlich für den Aufbau und die Leitung einer Einheit zur Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsabläufen in der ADAC Versicherung.
- Ebenso verantwortest Du die Identifizierung und Hebung von Automatisierungspotenzialen.
- Du steuerst und verantwortest die End-to-end Betrachtung - von der Erkennung und Bereitstellung strukturierter Daten im Inputmanagement, über die Dunkelverarbeitung in den Kernprozessen (z.B. Schadenregulierung) bis hin zum digitalen Output (z.B. Zwischeninfo über den Bearbeitungsstatus).
- Darüber hinaus bist Du verantwortlich für die Orchestrierung der dazu erforderlichen Tools/ Systeme (OCR, Bots, Workflow Engine, Robotics, KI Anwendungen) sowie für die Steuerung entsprechender Dienstleister.
- Du prüfst regelmäßig neue Anbieter und Technologien mit Blick auf mögliche Anwendungsgebiete zur weiteren Automatisierung.
- Der Aufbau eines Kennzahlensystems, um Automatisierungsquoten je Geschäftsfeld einheitlich/vergleichbar zu erfassen und diese stetig zu verbessern, zählt ebenso zu Deinen Ihrem Aufgabenportfolio.
Qualifikationen:
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar.
- Du überzeugst durch Deine fundierte Berufs- und Projekterfahrung, beispielsweise aus dem Consulting. Versicherungsknowhow und Führungserfahrung sind wünschenswert.
- Du kannst einen relevanten Track Record erfolgreich umgesetzter Automatisierungsthemen vorweisen.
- Du besitzt Erfahrung im Umgang mit entsprechenden Systemen/ Anbietern (z.B. Camunda, UiPath)
- Du bist erfahren in der Verknüpfung von Prozess-Expertise und IT-Affinität.
- Du bist ein »Macher« und »Treiber«, und besitzt eine ausgeprägte Ergebnis- und Lieferorientierung.
- Herausforderungen motivieren Dich: Bei Gegenwind hebst Du ab statt umzufallen (Can-do-Mentalität), ein »das geht gerade nicht" treibt Dich an.
- Du überzeugst andere durch Empathie, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
- Du hast ein Auge für Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und steigst dazu auch gerne tiefer in Prozesse ein.
- Du kannst die Qualifikation, Motivation und Lieferfähigkeit Deines Teams laufend sicherstellen.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
Unser Kontakt:
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14942. Bei Fragen hilft Dir das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
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