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14.05.2025, Bundeskriminalamt
Meckenheim
IT-Multiplikatorin / IT-Multiplikator (w/m/d)
Über uns:
Unterstütze uns als IT-Multiplikatorin/IT-Multiplikator in der Abteilung Digitale Services und Innovation des Bundeskriminalamtes. Wir bündeln die Services der Anwenderbetreuung und schulen die BKA-Mitarbeitenden im Umgang mit der Bürokommunikation und den Fachanwendungen. So unterstützen wir die Beschäftigten des BKA bei Ihren Aufgaben und sind damit ein Baustein für die erfolgreiche Kriminalitätsbekämpfung.
Aufgaben:
- Schulung der Anwenderinnen und Anwender allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen im BKA, insbesondere
- Abstimmung mit den bedarfstragenden Bereichen zu dem Schulungsbedarf und -angebot
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungskonzeptionen und -unterlagen sowie von Handbüchern und Selbstlernprodukten (z. B. Videotutorials, Handlungshilfen)
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kursen einschließlich Erfolgskontrolle und Optimierung
- Betreuung der Anwenderinnen und Anwender allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen, insbesondere
- Hilfestellung und Beratung der Anwenderinnen und Anwender im laufenden Betrieb zum effizienteren Arbeiten
- Fehleranalyse und Behebung vor Ort sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur sofortigen Störungsbehebung unter Zuhilfenahme bereits vorhandenen Wissens
- Informationssteuerung an alle beteiligten Stellen sowie Erstellung und Pflege von Handbüchern und Selbstlernprodukten (z. B. Videotutorials, Handlungshilfen)
- Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Auswahl und Inbetriebnahme allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen in polizeilichen Einsatzlagen
Qualifikationen:
- Dienstreisen im Rahmen von polizeilichen Einsatzlagen
- Spontan und gelegentlich, deren Länge 2 - 3 Tage umfassen kann (durchschnittlich 1x im Jahr)
- Planbar und gelegentlich, deren Länge 3 - 4 Tage umfassen kann (durchschnittlich 2 - 3x im Jahr)
- Rufbereitschaft
- Gelegentlich, deren Länge 2 - 3 Tage andauern kann (durchschnittlich 1 - 2x im Jahr)
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung
- Oder
- Eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Berufsbild mit IT-Ausrichtung
- On Top
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse informationstechnischer Zusammenhänge
- Du hast Erfahrungen in den Standard-Officeanwendungen, insbesondere Microsoft Excel
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit aus
- Du hast eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, verfügst über gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, bist belastbar sowie selbstständig und flexibel bei der Aufgabenerledigung
Wir bieten:
- Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundesbehörde mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Immer up to date: umfassendes internes und externes Aus- und Fortbildungsangebot
- Langfristig planbar: sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz im Öffentlichen Dienst
- Vergütung: Entgeltgruppe 9b TV EntgO Bund Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, BKA-Zulage
Unser Kontakt:
Bundeskriminalamt
ZV 23 - Tarifgewinnung
65173 Wiesbaden
ZV 23 - Personalmanagement e. D./m. D./g. D. und vergleichbare Tarifbeschäftigte
Telefon: +49 611 55-19845
E-Mail: ZV23-Tarifgewinnung@bka.bund.de
Weitere Informationen:
Solltest Du wegen einer Schwerbehinderung diese Möglichkeit nicht nutzen können, sende uns Deine Bewerbung einfach an:
Das Einverständnis zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) ist Voraussetzung für eine Bewerbung. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).
Das Bundeskriminalamt fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und ist deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert, um deren Anteil in Bereichen, in denen sie noch gering vertreten sind, zu steigern. Bei gleicher Qualifikation werden Bewerberinnen in diesen Bereichen bevorzugt berücksichtigt.
Für uns zählt das Können, nicht die sexuelle Orientierung oder Identität, die Religion oder die Herkunft. Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Menschen.
Wir fördern die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderung im Arbeitsleben. Bei formeller Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen zu Auswahlverfahren zugelassen und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird nur das Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.
Über uns
Wir als Zentralstelle der deutschen Polizei tragen zusammen mit den Sicherheitsbehörden des Bundes und der Länder aktiv zur inneren Sicherheit Deutschlands bei. Wir führen Ermittlungsverfahren, schützen die Mitglieder der Verfassungsorgane des Bundes, arbeiten national und international eng mit anderen Sicherheitsbehörden zusammen, analysieren, forschen und entwickeln neue Techniken und Methoden zur Kriminalitätsbekämpfung im 21. Jahrhundert - und das in einem Team mit über 70 verschiedenen Berufsgruppen.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Behörden, Kommunen
Standorte